Réponse

Oui, si votre produit Benefactor ne vous convient pas ou que la taille n'est pas la bonne, vous avez 14 jours à date de livraison pour nous le retourner.

Voici la marche à suivre : 

  • Faire une demande de retour à notre service client à contact@benefactor.fr 
  • Rappeler le n° de commande, le nom et la référence du produit et le joindre au colis de retour
  • Utiliser le bon de retour joint à votre produit
  • Renvoyer par voie postale le produit dans son état d'origine (emballage, accessoires, notice…).

 

Aucun produit porté ou détérioré ne sera repris ou échangé.

 

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